Käyttöehdot

1. Yleistä

Käyttämällä verkkokauppaa ja tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.

2. Tilaaminen ja maksaminen

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Toimituskulut ovat meillä ilmaiset. Tilaus on sitova, kun asiakas on saanut tilausvahvistuksen.

3. Toimitus

Toimitusaika ja toimitustapa ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Mikäli toimituksessa tapahtuu viivästys, asiakkaalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian.

4. Palautukset ja peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Peruuttamisesta tulee ilmoittaa myyjälle 14 päivän kuluessa. Tuote tulee palauttaa viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

5. Virhevastuu

Myyjä vastaa tuotteiden lakisääteisestä virhevastuusta kuluttajansuojalain mukaisesti. Mahdolliset tuotevirheet tulee ilmoittaa myyjälle viipymättä.

6. Reklamaatiot ja yhteydenotot

Kaikki tilauksiin, toimituksiin ja tuotteisiin liittyvät kysymykset sekä reklamaatiot voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen talvituote@gmail.com